Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 7, 2026
1. Mục đích và phạm vi thu thập
- Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website phongthi.edu.vn bao gồm: họ tên, email, điện thoại. Đây là các thông tin cần thiết cần thành viên cung cấp bắt buộc để phongthi.edu.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng.
- Các khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên và email của mình. Ngoài ra khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho phongthi.edu.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Các thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp có thể dùng vào các mục đích sau:
- Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và phongthi.edu.vn.
- Ngăn ngừa các hoạt động làm lộ thông tin cá nhân hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt. Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại phongthi.edu.vn.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: phongthi.edu.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Khách hàng đồng ý rằng: trong trường hợp cần thiết, các cơ quan, tổ chức, cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin của mình, bao gồm:
- Ban Quản trị phongthi.edu.vn.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền (trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật).
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng (nếu có).
5. Biện pháp bảo mật thông tin, dữ liệu của người sử dụng
Dữ liệu được lưu trữ và mã hóa trên máy chủ, chỉ những tài khoản được chỉ định mới có quyền truy xuất và tiếp cận đến dữ liệu người dùng: chủ tài khoản người dùng, tài khoản quản trị website.
6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP GIÁO DỤC INTEREDU
MST 0111082142 cấp ngày 09/06/2025 cấp bởi Sở Tài chính TP Hà Nội - Phòng Đăng ký Kinh doanh và Tài chính Doanh nghiệp.
Đại diện pháp luật: Nguyễn Anh Quân
Địa chỉ: Lô A14 đường Nguyễn Cảnh Dị, Phường Định Công, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0976959516
Email: giabachhanoi1405@gmail.com
7. Phương thức, quy trình để chủ thể dữ liệu xem, chỉnh sửa dữ liệu của mình
- Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình hoặc yêu cầu phongthi.edu.vn thực hiện việc này.
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến ban quản trị của phongthi.edu.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, phongthi.edu.vn sẽ xác nhận lại thông tin, có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
- Email tiếp nhận: giabachhanoi1405@gmail.com.
8. Phương thức, quy trình tiếp nhận yêu cầu xóa, hủy hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
- Khách hàng cần xóa, hủy hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình, khách hàng gửi yêu cầu đến email giabachhanoi1405@gmail.com để cung cấp thông tin cần chỉnh sửa, phongthi.edu.vn hỗ trợ quý khách cập nhật.
- Hoặc khách hàng đăng nhập tài khoản đã đăng ký trên phongthi.edu.vn, vào mục hồ sơ cá nhân để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
9. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của khách hàng trên phongthi.edu.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của khách hàng, phongthi.edu.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn, kế toán, chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của phongthi.edu.vn.
- Ban quản lý phongthi.edu.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký, mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, email, số điện thoại và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý phongthi.edu.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
10. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến ban quản trị của phongthi.edu.vn qua điện thoại 0976959516, email giabachhanoi1405@gmail.com, hoặc gửi văn bản đến địa chỉ công ty: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP GIÁO DỤC INTEREDU — Lô A14 đường Nguyễn Cảnh Dị, Phường Định Công, Thành phố Hà Nội.
Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.