Chính sách và quy định chung

Chào mừng quý khách đến với phongthi.edu.vn.

Chúng tôi là CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP GIÁO DỤC INTEREDU, website phongthi.edu.vn của chúng tôi hoạt động dưới mục đích giới thiệu thông tin về công ty và sản phẩm (sau đây được gọi là “chúng tôi”).

phongthi.edu.vn là website thương mại điện tử bán hàng do CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP GIÁO DỤC INTEREDU sở hữu và trực tiếp vận hành. Toàn bộ dịch vụ đăng bán trên website đều do chính công ty cung cấp; website không phải sàn giao dịch thương mại điện tử, không cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân khác mở gian hàng hay bán hàng hóa, dịch vụ. Mọi giao dịch thanh toán đều được thực hiện trực tiếp với công ty.

MST 0111082142 cấp ngày 09/06/2025 cấp bởi Sở Tài chính TP Hà Nội - Phòng Đăng ký Kinh doanh và Tài chính Doanh nghiệp.

Đại diện pháp luật: Nguyễn Anh Quân

Địa chỉ: Lô A14 đường Nguyễn Cảnh Dị, Phường Định Công, Thành phố Hà Nội

Điện thoại: 0976959516

Email: giabachhanoi1405@gmail.com

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Chính sách và quy định chung, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Chính sách và quy định chung được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể xem thông tin trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.

Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.

Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

phongthi.edu.vn cung cấp hình thức thanh toán: chuyển khoản vào tài khoản công ty (bao gồm chuyển khoản qua mã QR ngân hàng).

Toàn bộ giá dịch vụ niêm yết trên website là giá bằng Đồng Việt Nam và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Quý khách không phải thanh toán thêm bất kỳ khoản phụ phí nào ngoài giá trị đơn hàng đã giao kết.

phongthi.edu.vn giao hàng theo hình thức kích hoạt trực tiếp dịch vụ trên tài khoản của quý khách. Dịch vụ được cung cấp trực tuyến nên không giới hạn phạm vi địa lý.

phongthi.edu.vn cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên chúng tôi không thể cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm.

Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng như những gì phongthi.edu.vn đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng thông tin đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng của phongthi.edu.vn để kiểm tra và cập nhật.

phongthi.edu.vn hướng đến việc cung cấp các bài thi hữu ích nhất, chúng tôi từ chối cung cấp những ấn phẩm không chính quy.

Trong trường hợp quý khách có nghi ngờ sản phẩm không phù hợp, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng tại phongthi.edu.vn để được xác thực thông tin và hỗ trợ.

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Khách hàng khi mua sắm tại phongthi.edu.vn phải thực hiện các thao tác đặt hàng và thanh toán theo trình tự sau:

• Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm (gói dịch vụ, bài thi) phù hợp.
• Bước 2: Xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều kiện giao dịch chung, sau đó quét mã QR để thực hiện thanh toán.
• Bước 3: Đăng nhập tài khoản để kích hoạt dịch vụ.
• Bước 4: Tiến hành học và làm bài thi trên tài khoản.

Dịch vụ đã được đăng ký và kích hoạt thành công, chúng tôi không chấp nhận bất cứ hình thức hủy giao dịch và hoàn phí nào.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại phongthi.edu.vn. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử bán hàng, phongthi.edu.vn có quyền từ chối thực hiện giao dịch.

Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản đã đăng ký trên phongthi.edu.vn, vào hồ sơ cá nhân để chỉnh sửa thông tin đúng.

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại phongthi.edu.vn hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Theo Điều 32 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP, người bán trong giao dịch mua bán tại website phongthi.edu.vn có các nghĩa vụ chính sau:

• Cung cấp hàng hóa đúng chất lượng: Người bán có nghĩa vụ đảm bảo sản phẩm phải đúng với mô tả, thông số kỹ thuật, chất lượng, số lượng đã công bố trên website phongthi.edu.vn.
• Cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan: Người bán phải cung cấp các chứng từ, giấy tờ hợp pháp về chất lượng, xuất xứ của sản phẩm nếu có yêu cầu từ khách hàng.

Theo các quy định tại Điều 32 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP, khách hàng trong giao dịch mua bán tại phongthi.edu.vn có các nghĩa vụ sau:

• Thanh toán đúng hạn và đầy đủ: Khách hàng phải thanh toán đúng số tiền và theo phương thức thanh toán trên đơn hàng.
• Kiểm tra chất lượng dịch vụ: Khách hàng phải kiểm tra dịch vụ ngay khi được kích hoạt để đảm bảo phù hợp với yêu cầu. Nếu có sự bất thường, khách hàng phải thông báo ngay cho phongthi.edu.vn trong thời gian quy định.
• Chấp hành các quy định của đơn hàng: Khách hàng phải thực hiện các nghĩa vụ khác theo quy định, cũng như phối hợp với phongthi.edu.vn trong việc xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.

Tất cả các Điều khoản và Điều kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được đăng tải tại phongthi.edu.vn.

Xin quý khách lưu ý chỉ mua hàng khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trên. Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 0976959516 hoặc email giabachhanoi1405@gmail.com.