Chính sách thanh toán
Cập nhật lần cuối: Tháng 7, 2026
1. Thanh toán qua tài khoản (ATM / Visa / Master…)
Quý khách có thể thanh toán theo thông tin số tài khoản của công ty được hiển thị trên website. Giao dịch được thực hiện bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng, hỗ trợ quét mã QR (VietQR) từ ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử, thẻ ATM nội địa và thẻ quốc tế Visa / MasterCard qua cổng thanh toán.
- Tài khoản nhận thanh toán đứng tên CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP GIÁO DỤC INTEREDU.
- Số tài khoản, tên chủ tài khoản và ngân hàng thụ hưởng được hiển thị đầy đủ ngay trên màn hình thanh toán, kèm mã QR, trước khi quý khách xác nhận chuyển khoản.
Lưu ý an toàn
- Chúng tôi không thu tiền mặt và không bao giờ yêu cầu quý khách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân. Vui lòng chỉ chuyển khoản theo đúng thông tin hiển thị trên màn hình thanh toán của website.
- Chúng tôi không lưu trữ số thẻ, mã PIN hoặc mã OTP của quý khách. Tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên của chúng tôi.
2. Hoàn phí
Khóa học đã được thanh toán và mở khóa trên tài khoản, chúng tôi sẽ không hỗ trợ hoàn phí trong bất cứ lý do nào.
Quý khách vui lòng đọc kỹ thông tin sản phẩm, thời hạn sử dụng và phạm vi dịch vụ trước khi xác nhận thanh toán.
3. Đơn vị tiền tệ và thuế
Toàn bộ giá dịch vụ được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Giá niêm yết đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Quý khách không phải thanh toán thêm bất kỳ khoản phụ phí nào ngoài số tiền hiển thị trên đơn hàng.
Phí giao dịch ngân hàng (nếu có) do ngân hàng của quý khách quy định và không thuộc phạm vi thu của chúng tôi.
4. Quy trình thanh toán
- Bước 1: Quý khách chọn gói dịch vụ hoặc gói Credit phù hợp trên website.
- Bước 2: Quý khách xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều kiện giao dịch chung của website.
- Bước 3: Hệ thống tạo đơn hàng và hiển thị mã QR kèm thông tin chuyển khoản (ngân hàng, chủ tài khoản, số tiền, nội dung chuyển khoản).
- Bước 4: Quý khách quét mã QR hoặc chuyển khoản thủ công đúng số tiền và đúng nội dung chuyển khoản đã cấp.
- Bước 5: Hệ thống đối soát tự động và kích hoạt dịch vụ trên tài khoản của quý khách ngay khi ghi nhận được giao dịch.
5. Hiệu lực của đơn hàng
Mỗi đơn hàng có thời hạn thanh toán giới hạn, được đếm ngược trên màn hình thanh toán. Quá thời hạn này, đơn hàng sẽ tự động hết hiệu lực và quý khách cần tạo đơn hàng mới.
Nội dung chuyển khoản là căn cứ để hệ thống đối soát. Trường hợp quý khách chuyển khoản sai nội dung hoặc sai số tiền, việc ghi nhận có thể bị chậm; quý khách vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm chứng từ chuyển khoản để được đối soát thủ công.
6. Về đơn vị Credit trên hệ thống
Credit là đơn vị quy đổi nội bộ của website, được dùng để đổi lấy các gói dịch vụ và vật phẩm trên hệ thống. Quý khách nạp Credit bằng cách thanh toán theo các gói Credit được niêm yết giá công khai bằng VNĐ.
Credit không phải là tiền tệ, không có giá trị thanh toán ngoài phạm vi website và không được quy đổi ngược thành tiền mặt.
Số Credit tương ứng với từng gói và giá của từng gói được hiển thị đầy đủ trước khi quý khách xác nhận thanh toán.
7. Xác nhận giao dịch và hóa đơn
Sau khi giao dịch thành công, quý khách có thể tra cứu toàn bộ lịch sử giao dịch trong tài khoản của mình.
Chúng tôi xuất hóa đơn điện tử theo quy định của pháp luật khi quý khách có yêu cầu. Vui lòng gửi thông tin xuất hóa đơn kèm mã đơn hàng về email giabachhanoi1405@gmail.com.
8. Hỗ trợ thanh toán
Mọi vướng mắc liên quan đến thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ điện thoại 0976959516 hoặc email giabachhanoi1405@gmail.com. Chúng tôi kiểm tra và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Đơn vị chủ quản website
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP GIÁO DỤC INTEREDU
MST 0111082142 cấp ngày 09/06/2025 cấp bởi Sở Tài chính TP Hà Nội - Phòng Đăng ký Kinh doanh và Tài chính Doanh nghiệp.
Đại diện pháp luật: Nguyễn Anh Quân
Địa chỉ: Lô A14 đường Nguyễn Cảnh Dị, Phường Định Công, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0976959516
Email: giabachhanoi1405@gmail.com